Абонентское обслуживание

Заменяем штатного юриста или целый юрдепартамент. Обеспечиваем коммерческую безопасность бизнеса: непрерывную проверку договоров, согласование условий с контрагентами, защиту брендов, решение трудовых и корпоративных споров в режиме 365/24/7 с гарантированным временем реакции.

Ежедневная проверка и доработкаРазработка и актуализация оферт,Согласование протоколов разногласий сЮридический консалтинг руководства поПравовой аудит маркетинговых акций

Кому нужна эта услуга

Страница для бизнеса, где юридические вопросы возникают постоянно: договоры, претензии, оферты, реклама, персональные данные, сотрудники и контрагенты.

Юридические задачи каждую неделю

Подходит, если договоры, оферты, претензии и согласования регулярно отвлекают руководителя или команду.

Что происходит

  1. 01 //Смотрим типовой поток задач и документы, которые появляются чаще всего.
  2. 02 //Определяем, какие вопросы закрываются в лимите, а какие требуют отдельного проекта.
  3. 03 //Настраиваем канал постановки задач, сроки реакции и формат результата.

Обычно нужны

  • регламент работы с юристом
  • матрица типовых задач
  • лимиты и SLA по обращениям
  • план первых юридических правок

Абонентка работает, когда задачи не тонут в чатах, а попадают в понятный процесс с приоритетами и сроками.

Сначала считаем реальный юридический поток

Перед абоненткой важно понять не только “сколько стоит юрист”, а какие задачи повторяются, кто их ставит и какой результат нужен бизнесу.

Юридический поток

Абонентка без лимитов, SLA и правил постановки задач быстро превращается в бесконечную очередь неопределенных запросов.

После диагностики понятно, какой тариф подходит, какие задачи войдут в лимит и где нужны отдельные проекты.

01

Юридический поток

Типовые запросы, договоры, претензии, рекламные материалы

Приоритизация задач на месяц

02

Процессы согласования

Кто ставит задачи, сроки, каналы, документы

Регламент работы с юристом

03

Зоны риска

Данные, IP, налоги, маркетплейсы, трудовой контур

План профилактики и быстрых проверок

Что настроим в юридическом сопровождении

Собираем операционный процесс, чтобы юридическая поддержка стала частью работы бизнеса, а не разовыми консультациями.

Карта задач

01

Разбираем, какие юридические вопросы возникают постоянно и какие из них стоят денег или блокируют запуск.

Что может входить
  • договоры
  • претензии
  • оферты
  • реклама и данные

SLA и лимиты

02

Фиксируем время реакции, объем документов, количество обращений и правила приоритизации.

Что может входить
  • сроки ответа
  • лимит обращений
  • исключения
  • эскалация срочных задач

Юридический чат

03

Настраиваем понятный канал работы: как ставить задачи, какие вводные давать и в каком виде получать результат.

Что может входить
  • формат задачи
  • ответственный внутри клиента
  • статусы
  • архив документов

План профилактики

04

Определяем, что проверять регулярно, чтобы не ждать претензий от клиентов, контрагентов, площадок или ведомств.

Что может входить
  • оферты
  • персональные данные
  • ГПХ
  • маркетинговые акции

Зачем бизнесу абонентская юрподдержка

Регулярная юридическая функция нужна, когда цена промедления выше, чем стоимость плановой проверки.

Снимаете юридическую нагрузку с руководителя

Команда получает понятный канал для договоров, претензий и согласований, а руководитель перестает быть единственным фильтром риска.

Проверяете решения до запуска

Оферты, акции, рассылки, карточки, договоры и подрядчики проходят юридический взгляд до публикации или подписания.

Получаете профильную экспертизу по разным направлениям

К задачам можно подключать специалистов по данным, IP, налогам, ГПХ, маркетплейсам и договорам, а не держать одного универсального юриста.

Форматы работы

Выберите уровень сопровождения по потоку задач: от консультаций и договоров до выделенной юридической команды.

Регулярная юридическая поддержка

Для бизнеса с типовыми юридическими вопросами, договорами и консультациями, где нужен понятный канал вместо разовых обращений.

консультации в рамках лимита
экспресс-проверка договоров
корректировка оферт
юридический чат

Стоимость при типовом объеме

от 14 900 ₽ / мес

Подключить поддержку

Юридический аутсорсинг

Для команды, где юридические задачи возникают каждую неделю и нужен закрепленный специалист с приоритетной обработкой.

проверка договоров
переговоры с контрагентами
плановые проверки сайта и оферт
SLA по ответам

Стоимость при типовом объеме

от 24 900 ₽ / мес

Обсудить аутсорсинг

Выделенная юридическая команда

Для операционного бизнеса с постоянным потоком договоров, претензий, запросов и срочных согласований.

приоритетная обработка задач
сложные договоры и оферты
досудебные претензии
подключение профильных юристов

Стоимость при типовом объеме

от 39 900 ₽ / мес

Получить предложение

Выше представлены не окончательные услуги, а типовые форматы для ориентира. Состав работ, набор документов, сроки и итоговая стоимость могут меняться в зависимости от задачи, исходных материалов и срочности. Стоимость зависит от лимитов, срочности, количества документов, необходимости 24/7 реакции и проектов вне регулярного обслуживания.

Как проходит работа

01 //

Диагностика потока

Собираем типовые юридические задачи, документы, сроки, текущие боли и участников процесса.

02 //

Настройка формата

Согласуем тариф, лимиты, SLA, канал коммуникации, ответственных и исключения.

03 //

Запуск сопровождения

Подключаем юриста, заводим первые задачи, приоритизируем срочные документы и риски.

04 //

Ежемесячный контроль

Фиксируем статус задач, обновляем приоритеты и предлагаем профилактические проверки.

Настроим юридический процесс внутри команды

После запуска всем понятно, куда писать, какие вводные давать, когда ждать ответ и какие задачи требуют отдельной оценки.

как ставить задачу юристу
какие документы прикладывать
какие сроки реакции действуют
что входит в лимит
что оплачивается отдельно
кто согласует финальные правки
как хранить версии документов
как планировать профилактические проверки

Типовые задачи на абонентке

Показываем поток вопросов, который удобнее закрывать постоянно, а не отдельными срочными консультациями.

Проверка договоров

Ситуация

Каждую неделю приходят договоры поставки, ГПХ, аренды, NDA и протоколы разногласий.

Что делаем

Проверяем риски, предлагаем правки, согласуем позицию и готовим комментарии для переговоров.

Результат

Договоры проходят через единый юридический фильтр и не копятся у руководителя.

Запуск продукта

Ситуация

Команда запускает новый лендинг, рассылку, акцию или сервис с приемом заявок.

Что делаем

Проверяем оферту, персональные данные, рекламные формулировки и договоры с подрядчиками.

Результат

Запуск проходит с понятным списком правок до публикации, а не после претензии.

Претензии клиентов

Ситуация

Появляются возвраты, жалобы, требования контрагентов или спорные отзывы.

Что делаем

Готовим ответ, позицию для переговоров и документы для досудебного урегулирования.

Результат

Команда реагирует быстро и единообразно, не выдумывая ответ каждый раз заново.

Вопросы по абонентскому обслуживанию

Подберем формат абонентской поддержки

Опишите, какие задачи возникают чаще всего, сколько договоров в месяц и какая скорость реакции нужна.

Загрузка раздела...

Юридическое сопровождение: Абонентское обслуживание

Абонентское обслуживание — это не один шаблонный документ, а работа с фактической ситуацией бизнеса. Заменяем штатного юриста или целый юрдепартамент. Обеспечиваем коммерческую безопасность бизнеса: непрерывную проверку договоров, согласование условий с контрагентами, защиту брендов, решение трудовых и корпоративных споров в режиме 365/24/7 с гарантированным временем реакции.

Обычно в работу входят ежедневная проверка и доработка всех видов хозяйственных договоров (гпх, поставка, аренда), разработка и актуализация оферт, пользовательских соглашений и политик по законам 2026 года, согласование протоколов разногласий с контрагентами и клиентами. Состав проекта зависит от документов, сроков, каналов продаж, подрядчиков и того, нужно ли только разово закрыть риск или встроить процесс в регулярную работу.

По итогам клиент получает практический набор материалов: правовой анализ входящих договоров от контрагентов в пределах согласованного лимита, экспресс-консультации юристов в telegram-чате (выделенный канал), ежеквартальный превентивный аудит сайтов и форм на соответствие 152-фз и роскомнадзора. Такой формат помогает руководителю, бухгалтерии, маркетингу или операционной команде понять, что делать дальше и какие правки внедрять первыми.